Услуга
Личный кабинет клиента
Ваши клиенты входят в кабинет по логину и сами смотрят свои заказы, статусы и документы, оставляют новые заявки и видят историю. Менеджерам реже приходится отвечать на вопрос «где мой заказ» и пересылать файлы вручную.
Кому подходит
- Клиенты звонят и пишут менеджерам, чтобы узнать, на каком этапе их заказ.
- Счета, акты и другие документы приходится искать и пересылать каждому клиенту вручную.
- Постоянные клиенты оформляют похожие заказы и каждый раз заново передают одни и те же данные.
- Клиенту нужно видеть только свои данные, а доступ к вашей внутренней системе открывать нельзя.
Что входит
- Вход по логину и паролю, доступ клиента только к своим данным
- Профиль клиента с контактами и реквизитами
- Список заказов или заявок со статусами и историей изменений
- Документы к заказам: вы загружаете, клиент скачивает
- Форма новой заявки или повторного заказа с данными из профиля
- Раздел для ваших сотрудников: заказы клиентов, смена статусов, загрузка документов
- Уведомления менеджеру о новых заявках в Telegram
- Вёрстка под телефон и компьютер без установки приложения
Оплачивается отдельно
- Получение заказов и статусов из ваших систем через API
- Онлайн-оплата счетов в кабинете
- Второй язык интерфейса
- Перенос базы клиентов из ваших таблиц
- Аренда сервера на ваше имя — оплачиваете вы
Цена и срок
Ориентир срока
6–10 недель
От чего зависит стоимость
- Сколько данных видит клиент: заказы, документы, счета, история
- Где ведутся данные: в самом кабинете или в вашей системе
- Нужен ли отдельный доступ нескольким сотрудникам одного клиента
- Дизайн: на основе UI-библиотеки или индивидуальный
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Кабинет клиентаАвторизация, личные данные, заказы и документы, связь с учётной системой. | от 4 500 BYN≈ $1 500 |
Как работаем
Обсуждение: о чём клиенты спрашивают чаще всего и какие данные им можно показывать
Прототип кабинета: экраны клиента и сотрудника на согласование
Разработка по этапам и проверка на тестовых аккаунтах клиентов
Запуск, приглашение первых клиентов и обучение ваших сотрудников
Пример
Демо на вымышленных данных и реальный проект из портфолио, близкий по задаче.
Демо
CRM и кабинеты
Показываю, как устроена небольшая CRM на примере вымышленного сервиса по ремонту техники: заявки, статусы, мастера, табель и кабинеты клиента и сотрудника.
Открыть демоФлагманский кейс
Система управления автопарком: от Telegram-бота до ERP
- Задача
- Компании с собственным автопарком нужно было свести в одну систему отметки смен, дневной план, учёт топлива и обслуживание машин.
- Решение
- Начал с Telegram-бота для отметок «Старт» и «Финиш» и развил его в систему из двух сервисов: управление (бот и веб-админка) и личный кабинет водителя. Интеграции с двумя системами GPS-телематики и топливными картами.
- Результат
- Система каждый день работает в реальной компании и продолжает развиваться: ≈ 620 коммитов с января 2026 года.
- FastAPI
- python-telegram-bot
- PostgreSQL
- SQLAlchemy 2
- Alembic
- Docker
Частые вопросы
Сколько стоит личный кабинет клиента?
От 4 500 BYN за кабинет со входом, заказами и статусами, документами и разделом для ваших сотрудников. Итог зависит от объёма данных и от того, нужна ли связь с вашими системами. Точную стоимость называю после обсуждения задачи.
Как клиенты получают доступ?
Есть два варианта: вы сами создаёте аккаунт клиента и передаёте ему логин, или клиент регистрируется сам, а вы подтверждаете доступ. В обоих случаях клиент видит только свои заказы и документы.
Можно ли показывать заказы из нашего собственного сервиса или базы данных?
Да, если ваш сервис или база отдают данные через API. Тогда заказы и статусы попадают в кабинет автоматически, и сотрудникам не нужно вести их дважды. Подключение оцениваю после того, как посмотрю, какие данные доступны через ваш API.
Как защищены данные клиентов?
Каждый запрос проверяется на сервере: клиент получает только свои записи, даже если подставит в адрес страницы чужой номер заказа. Пароли хранятся в виде хеша, а изменения, которые делают ваши сотрудники, попадают в журнал действий.
Есть ли у вас похожий проект?
Ближайший — личный кабинет водителя в моём основном проекте. Это отдельный сервис, где водители с телефона вводят отчёты по рейсам и замеры топлива, а система проверяет права и ведёт журнал аудита. Кабинет клиента строится на тех же принципах, только для ваших клиентов.
Когда кабинет будет готов?
Ориентир — 6–10 недель. Можно сначала запустить кабинет с заказами и статусами, а документы, повторные заказы и связь с вашими системами добавить следующими этапами.
Контакты
Расскажите о задаче — отвечу и предложу варианты решения. Или напишите напрямую в удобный мессенджер.
Смежные услуги
- Разработка CRM и внутренней системы
Когда учёт живёт в таблицах и чатах, а готовую CRM приходится постоянно обходить.
от 4 500 BYN
- Кабинет сотрудника, табель и учёт работ
Когда рабочее время и выполненные работы учитываются на бумаге или в таблицах, а руководитель сводит их вручную.
от 4 500 BYN
- Интеграция сервисов по API
Когда сотрудники вручную переносят данные из одного сервиса в другой и сверяют их в конце месяца.
от 900 BYN